1

De eerste oriëntatie

Je hebt besloten dat je een vanRaam-fiets wilt. Maar welk model past het beste bij jou? Tijd om je te oriënteren. Op de website van vanRaam zie je met de Fietskeuzehulp wat je mogelijkheden zijn. Weet je van tevoren al welk model je wilt, dan kun je op de site je fiets gemakkelijk samenstellen. Ben je onder behandeling van een ergo- of fysiotherapeut, dan kan deze je ook adviseren.

2

Plan een proefrit

Tijdens een proefrit bespreek je je wensen en mogelijkheden met de dealer of adviseur. Zo kan hij een fiets samenstellen die helemaal is afgestemd op jouw lichaam. Er zijn eindeloos veel maatwerkopties. We denken binnen de mogelijkheden graag mee om ervoor te zorgen dat jij (weer) kunt fietsen. De dealer maakt tevens een vrijblijvende offerte. 

3

De proefrit

Je hebt besloten dat je een vanRaam-fiets wilt. Maar welk model past het beste bij jou? Tijd om je te oriënteren. Op de website van vanRaam zie je met de Fietskeuzehulp wat je mogelijkheden zijn. Weet je van tevoren al welk model je wilt, dan kun je op de site je fiets gemakkelijk samenstellen. Ben je onder behandeling van een ergo- of fysiotherapeut, dan kan deze je ook adviseren.

4

Beslis hoe je wilt betalen

Je droomfiets gevonden? Mooi! Dan is het verstandig om goed te bekijken hoe je de fiets bekostigt. Als het mogelijk, is kun je de fiets zelf betalen. Je hebt dan zelf in de hand hoe je de fiets wilt samenstellen. Daarnaast zijn er in bepaalde situaties mogelijkheden via de gemeente (denk daarbij aan de Wmo of het pgb), of kun je een inzameling opstarten. Informeer in jouw omgeving naar de mogelijkheden. 

Op zoek naar een vanRaam dealer bij jou in de buurt? Bezoek onze website

5

Laatste check

Twijfel je nog? Ga gerust nog een keer langs voor een tweede proefrit. Denk ook alvast na over de stalling thuis. De afmetingen van elke fiets vind je op de website. Kom je er niet uit, overleg dan met de dealer of deze bij je langs kan komen met een (soortgelijke) fiets.

6

Bestellen

Ben je zeker van je keuze? Dan kun je je fiets definitief bestellen bij de dealer. Na het bestellen neemt vanRaam jouw fiets in productie. De dealer houdt je op de hoogte van de levertijd.

7

De fiets afstellen

Als de fiets is aangekomen bij je dealer, plant deze een afspraak met je in. Tijdens deze afspraak wordt de fiets helemaal naar jouw wensen afgestemd en ingesteld. Ook daarna blijft de dealer je aanspreekpunt voor vragen en onderhoud. 

Tip! Bevalt de afstelling tijdens de proefrit al direct? Maak hier foto's van, zodat de dealer jouw fiets precies zo af kan stellen. 

8

Registreer je fiets

Registreer je fiets in de vanRaam-app voor service en garantie. Maar de app heeft meer voordelen. Je kunt hierin het ondersteuningsprogramma wijzigen, zien hoeveel kilometer je hebt gefietst en algemene informatie over je fiets inzien. 

Tip!

Plan een afspraak in met een ergo- of fysiotherapeut om mee te fietsen tijdens je eerste ritje(s). Zo oefen je samen met een professional in jouw eigen vertrouwde omgeving.