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Découvrez vanRaam

Vous avez décidé d’opter pour un vélo vanRaam. Mais quel modèle vous convient le mieux ? Il est temps de vous informer. Sur le site vanRaam, découvrez les modèles et options. Si vous savez déjà quel modèle vous voulez, vous pouvez le configurer directement en ligne. Si vous êtes suivi par un(e) ergothérapeute ou un(e) kinésithérapeute, ils peuvent également vous conseiller.

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Planifiez un essai

Pour essayer différents modèles, rendez-vous chez un revendeur près de chez vous ou participez à une journée de démonstration. Vous trouverez la liste des revendeurs sur le site vanRaam. Renseignez-vous à l’avance pour savoir si le vélo que vous souhaitez essayer est disponible. Vous ne savez pas quel vélo vous convient ? Pas de problème, le revendeur se fera un plaisir de vous aider.

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Faites un essai 

Lors de l’essai, discutez de vos souhaits et des options avec le revendeur. Il pourra ainsi vous proposer un vélo entièrement adapté à votre morphologie et vos besoins. Les possibilités de personnalisation sont infinies : options supplémentaires, type de commande différent, tout ce qu’il faut pour que vous puissiez (re)prendre le vélo. Le revendeur vous fournira également un devis sans engagement.

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Décidez de votre
mode de paiement

Vous avez trouvé le vélo de vos rêves ? Super ! Prenez le temps de réfléchir à la manière dont vous allez financer votre vélo. Si possible, vous pouvez le payer vous-même, ce qui vous permet de choisir librement la configuration. Dans certains cas, des subventions sont disponibles. Vous pouvez aussi lancer une campagne de financement participatif. Renseignez-vous pour connaître les options disponibles dans votre région.

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Vérifiez une dernière fois

Toujours indécis(e) ? N’hésitez pas à revenir pour un deuxième essai. Pensez aussi à l’endroit où vous rangerez votre vélo à la maison. Les dimensions de chaque vélo sont disponibles sur le site internet. Si vous avez encore des doutes, demandez au revendeur de venir chez vous avec un vélo similaire.

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Commandez votre vélo

Vous êtes sûr(e) de votre choix ? Vous pouvez alors passer la commande chez le revendeur de votre choix. Après la commande, vanRaam lancera la production de votre vélo. Le revendeur vous tiendra informé du délai de livraison.

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Faites régler votre vélo

Une fois votre vélo arrivé chez le revendeur, il prendra rendez-vous avec vous pour la livraison. Lors de ce rendez-vous, le vélo sera entièrement réglé et ajusté selon vos besoins. Le revendeur restera votre interlocuteur pour toute question ultérieure.

Astuce !  Si vous aimez les réglages effectués lors de l’essai, prenez des photos pour que le revendeur puisse ajuster votre vélo de la même manière.

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Enregistrez votre vélo

Enregistrez votre vélo dans l’application mobile. Vous bénéficierez alors d’une garantie prolongée sur le cadre. L’application offre bien d’autres avantages : modifier le programme d’assistance, consulter vos kilomètres parcourus et accéder à des informations sur votre vélo. Bonnes balades !

Astuce ! 

Prenez rendez-vous avec un ergothérapeute ou un kinésithérapeute pour qu’il vous accompagne lors de vos premières sorties. Ainsi, vous pourrez pratiquer avec un professionnel dans un environnement familier.