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Die erste Orientierung

Sie haben sich entschieden, dass Sie ein vanRaam Fahrrad möchten. Doch welches Modell passt am besten zu Ihnen? Zeit, sich zu orientieren. Auf der vanRaam Website können Sie das Fahrrad-Auswahltool nutzen, um Ihre Möglichkeiten kennenzulernen. Wenn Sie bereits wissen, welches Modell Sie möchten, können Sie Ihr Fahrrad ganz einfach auf der Website konfigurieren.Wenn Sie von einer Ergotherapeutin, einem Ergotherapeuten, einer Physiotherapeutin oder einem Physiotherapeuten betreut werden, können auch diese Sie beraten.

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Eine Probefahrt planen

Wenn Sie verschiedene Modelle ausprobieren möchten, besuchen Sie einen Händler in Ihrer Nähe oder einen Demo-Tag. Eine Übersicht aller Händler finden Sie auf der vanRaam Website. Bitte erkundigen Sie sich vorab, ob das Fahrrad, das Sie testen möchten, verfügbar ist. Sind Sie sich noch unsicher, welches Fahrrad das richtige für Sie ist? Kein Problem – der Händler hilft Ihnen gerne bei der Entscheidung.

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Die Probefahrt

Während der Probefahrt können Sie Ihre Wünsche und Möglichkeiten mit dem Händler besprechen. So kann ein Fahrrad zusammengestellt werden, das vollständig auf Ihren Körper abgestimmt ist. Es gibt zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten: zusätzliche Optionen, verändertes Handling – alles, was nötig ist, damit Sie (wieder) Rad fahren können. Der Händler erstellt Ihnen außerdem ein unverbindliches Angebot.

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Die Bezahloptionen 

Sie haben Ihr Traumfahrrad gefunden? Großartig! Dann ist es sinnvoll, sorgfältig zu überlegen, wie Sie das Fahrrad bezahlen möchten. Wenn Sie die Kaufsumme verfügbar haben, empfiehlt es sich, den kompletten Preis des Fahrrads direkt zu bezahlen. So haben Sie die volle Kontrolle darüber, wie Sie Ihr Fahrrad konfigurieren. Zusätzlich gibt es in bestimmten Situationen Möglichkeiten, Bezuschussungen über die Kommune zu erhalten oder Sie können eine Spendenaktion starten. Alles rund um die Bezahlung Ihres Fahrrads erfahren Sie auf den nächsten Seiten.

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Letzter Check

Sind Sie noch unsicher? Dann kommen Sie gerne für eine zweite Probefahrt vorbei. Denken Sie auch darüber nach, wo Sie das Fahrrad zu Hause unterbringen möchten. Die Abmessungen jedes Fahrrads finden Sie auf der Website. Wenn Sie noch Zweifel haben, bitten Sie den Händler, Sie mit einem (vergleichbaren) Fahrrad zu Hause zu besuchen.

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Bestellung

Sind Sie sich Ihrer Wahl sicher? Dann können Sie Ihre endgültige Bestellung beim Händler aufgeben. Nach der Bestellung beginnt vanRaam mit der Produktion Ihres Fahrrads. Der Händler informiert Sie über die Lieferzeit.

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Einstellung des Fahrrads

Sobald Ihr Fahrrad beim Händler eingetroffen ist, wird ein Termin mit Ihnen vereinbart. Bei diesem Termin wird das Fahrrad vollständig auf Ihre Anforderungen eingestellt. Auch danach bleibt der Händler Ihr Ansprechpartner für Fragen und Wartung.

Tip! Bevalt de afstelling tijdens de proefrit al direct? Maak hier foto's van, zodat de dealer jouw fiets precies zo af kan stellen. 

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Registrierung Ihres Fahrrads

Registrieren Sie Ihr Fahrrad in der vanRaam App. Sie erhalten dann eine verlängerte Garantie auf den Rahmen. Die App bietet weitere Vorteile: Sie können das Unterstützungsprogramm ändern, sehen, wie viel Sie gefahren sind und allgemeine Informationen zu Ihrem Fahrrad abrufen. Viel Freude beim Radfahren!

Tipp!

Vereinbaren Sie einen Termin mit einer Ergotherapeutin, einem Ergotherapeuten, einer Physiotherapeutin oder einem Physiotherapeuten, um bei Ihren ersten Fahrten begleitet zu werden.
So können Sie mit professioneller Unterstützung in Ihrer gewohnten Umgebung üben.